29.04.2010 | Город
В Одессе начала работу «Служба помощи мэра»
С сегодняшнего дня в Одессе начала работу «Служба помощи мэра» — городской call-центр, где звонки от граждан будут принимать круглосуточно, без перерывов и выходных.
Все обращения будут регистрироваться в базе данных центра. Как сообщил руководитель проекта Артема Стогния, подобное предприятие уже четыре года работает в Киеве. «Наша служба призвана помогать одесситам. Зачастую человеку сложно выбрать время для решения той или иной проблемы, нужно долго ходить по инстанциям. Мы будем делать это для граждан Одессы. Все просьбы и жалобы идут напрямую — нам звонят жители, мы регистрируем обращение, присвоив ему определенный порядковый номер, разбираемся в проблеме и отправляем в нужную инстанцию, — пояснил А. Стогний. — Обычно срок исполнения такого обращения — один месяц, но мы постараемся решать проблемы быстро и качественно, — и для себя поставили срок решения в 5-15 дней».
Номер телефона службы — 15-50, для звонков с мобильных телефонов нужно набирать 705-15-50. Услуга общения с оператором, получение справки и регистрация обращения предоставляются бесплатно, сообщает официальный сайт Одессы. Ответы заявителям будут поступать по почте в письменном виде — как официальная проверенная информация. Ни одно обращение не останется без внимания, заверяют в новой службе.
По словам руководитель call-центра Светланы Крупчан, все сотрудники прошли специальную подготовку, а для обработки обращений существует специальная компьютерная программа. «Одесситы всегда могут отследить, на каком уровне сейчас находится их обращение, просто позвонив в нашу службу и назвав номер своего обращения. Экстренные вопросы — будь то помощь застрявшим в лифте или любой другой форс-мажор — мы будем решать в самом срочном порядке», — обещают в «Службе помощи мэра».
29.04.2010 | Правоохранительные органы
Одесская область: таможня не дала импортерам сэкономить 198 тысяч
29.04.2010 | Экономика
29.04.2010 | Правоохранительные органы
В Одесской области обнаружен «Мерседес» с фальшивыми документами
29.04.2010 | Экономика
Одесская область – на втором месте в Украине по объемам банковского кредитования населения
29.04.2010 | Экономика
В Одесской области за три месяца банки выдали в кредит 7 миллиардов
29.04.2010 | Общество
Опрос одесских студентов: главное для счастья – семья и уверенность в будущем
20.03.2025.
О больших бутылках и других украшениях Приморского бульвара
Расставлять по Одессе макеты стеклотары придумали на заводе шампанских вин. На промышленной выставке 1910 года в Александровском парке павильон этого завода венчала огромная бутылка (фото 1). Потом эта бутылка торчала над Французским бульваром, спрятанная за заводским забором. В 1928 году, во время съемок фильма «Человек с киноаппаратом», бутылка из-под шампанского (вероятно, уже другая) опять попала в кадр: оператор ее увидел на бульваре Фельдмана, как тогда называли Приморский бульвар (фото 2).
В 2008 году недалеко от памятника Ришелье снова появилась бутылка. Она рекламировала местное вино (фото 3). На следующий год перед Дюком построили огромный куб из полупрозрачной ткани (фото 4) — это тоже была своеобразная реклама одного из городских музеев: получить разрешение что-то поставить на Приморском бульваре считалось престижным.
Первый памятник здесь появился в 1828 году — это была бронзовая статуя одесского градоначальника Ришелье, которая стала и самым первым памятником в городе (фото 5). Второй памятник на бульваре появился в 1889 году, когда на шикарный постамент горожане поставили бюст поэта Пушкина (фото 6). Через 90 лет тут появился третий памятник — родившему в Одессе ученому-ракетостроителю Валентину Глушко. Его разместили на небольшой площади в самом начале бульвара (фото 7).
читати повністю
