07.06.2012 | Технологии

Исследование: 15% корпоративной почты — сплетни и слухи

По некоторым оценкам, в среднем каждый офисный сотрудник ежедневно отправляет 112 писем. Как выяснили в Технологическом институте Джорджии (США), 14,7% из них можно отнести к категории офисных сплетен.

Причем чем ниже уровень сотрудника в корпоративной иерархии, тем больше процент не относящихся к работе писем в корреспонденции.

Как отмечает руководитель исследования Эрик Гилберт, «сплетни в компании обычно воспринимаются как плохой признак, но на самом деле это важная форма коммуникаций, своего рода обмен социальной информацией о сотрудниках». Выяснилось, что основная часть таких сообщений нейтральны, а положительных в 2,7 раза меньше, чем отрицательных.

Исследования показывают, что распространяемые в социальных группах слухи исполняют несколько ролей (информируют, развлекают, объединяют, оказывают влияние) и характерны как для личных, так и для служебных отношений.

По информации «Информ Инет»